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未成年人文身纠纷:一次服务之后,清洗费用该由谁承担

一名未成年人接受文身服务后,家长与经营者为清洗费用走进法庭。六千元的结果并非判决定价,而是年龄核验、身体权益与损失证明交织之后达成并履行的和解。

编年依据:2024年6月5日提供文身服务;2025年诉讼后经调解和解、履行并撤诉。

图案完成以后,事情才开始

史料记载2024年6月5日,一名十五岁的女孩在四川南充的一家刺青馆接受文身服务。此前,她从手机上看到店铺宣传,与经营者取得联系并支付定金。对店铺来说,服务已经提供;对女孩和家长来说,事情却没有结束。身体上的改变难以像一件商品那样退回,接下来要面对如何清洗、去哪里清洗,以及由谁支付费用。[1][2][3]

史料记载能够确认的是,经营者没有认真核实她的年龄和身份,也没有取得监护人的同意。她自己联系、自己挑选,并不能使面向未成年人的这项服务变得合法。[1][2][3]

从找店铺,到找法院

史料记载母亲得知后与刺青馆交涉,后来报警,又按民警建议向市场监管部门投诉。工作人员推动双方协商,却未能解决清洗费用。争议从服务交易转入行政协调,再走进法院。本文不保留家长工作的城市与往返行程,这些信息并不是认定店铺核验义务所需的条件。[1][2]

史料记载母亲希望尽量减少清洗带来的疼痛与伤疤。她向记者介绍,曾咨询一家医院,得知清洗需要分数次进行,预计接近四万元。这是家长咨询后提出的费用,并非法院已经认定的实际损失。起诉时,她作为女孩的法定代理人,将文身清洗费、精神损失费以及往返车费、误工费等列入请求,总计四万八千元。[1][2]

一张提示,和一张没有查验的证件

史料记载2025年3月26日,南充市顺庆区法院开庭审理。案子最初按合同纠纷进入审理。母亲提交了文身照片和转账记录;经营者则拿出店内拒绝未成年人文身的提示照片,以及他认为能说明女孩外貌的照片。对于店内提示和女孩此前是否已有文身,双方陈述并不一致。[1]

史料记载但一个更直接的问题得到了回答:经营者没有查验身份证件。他辩称曾口头询问、查看朋友圈,并从面容作了判断。门口的提示和实际核验之间,正是本案的缺口。提示可以告诉客人规则,却不能替经营者完成对眼前这位客人年龄的确认。[1]

照片能证明什么,不能证明什么

分析解读双方提交的照片承担了不同的证明任务。家长用文身照片与转账记录说明服务已经发生,经营者用提示照片说明自己曾公开声明不接待未成年人,又用外貌照片解释其年龄判断。即使这些照片都真实存在,也不能把证明作用混成一件事:店里有提示不等于每位顾客都经过核验,外貌显得成熟也不等于法律上的成年。[1][2]

分析解读对于女孩此前是否在别处文身、店内何时张贴提示,双方有争议。现有报道没有提供一份逐项认定争议事实的判决,文章不能替法庭挑选自己更相信的说法。可以据以分析的是经营者未查验证件这一程序缺口,以及随后双方接受赔偿方案、实际付款的结果。这比把未经解决的争执写成某一方说谎,更接近材料的证明限度。[1][2]

先问能不能做,再问谁愿意做

史料记载案件发生前两年,国务院未成年人保护工作领导小组办公室已经印发《未成年人文身治理工作办法》。第四条禁止企业、组织和个人向未成年人提供文身服务;第五条要求显著提示,对年龄难以判明的顾客查验身份证件。因此,本案不能缩成一句“女孩自愿,店铺照办”,也不能反过来理解为只要家长同意,经营者就可以给未成年人文身。[1][2][4]

史料记载法院在释法中关注的是身体利益:文身属于皮肤有创行为,清洗与修复也有局限。十五岁的孩子可以对图案产生喜好,却未必能够独立判断这种改变的长期影响。审理过程中,承办法官认识到纠纷已经涉及未成年人的生命权、身体权、健康权。争议的中心由一笔服务费,转向了身体受影响后应如何救济。[1][2][4]

愿意接受服务,不等于服务可以提供

分析解读在一般交易中,顾客提出要求、经营者同意并收费,容易让人认为双方自愿就足够。但这里还存在专门的未成年人保护规则。治理办法把禁止提供服务与经营者核验年龄放在不同条款里,前者划定行为边界,后者防止这个边界仅停在招牌上。因此,年龄不明时要查验证件,不是为了取得一张可以免除一切责任的凭据,而是为了避免把被禁止的服务提供给未成年人。[4][1]

分析解读这也使监护人同意与行业禁令不能混为一谈。本文写到未取得监护人同意,是交代法院报道中的事实,并不是暗示只要补上家长签字就能合法文身。既然办法直接禁止面向未成年人提供服务,经营者便不能只依赖顾客自己的承诺或其家属的许可,将规则改写成一个双方签字即可绕过的形式。[4][1]

分析解读对孩子的保护还包括不以此否定其人格。解释长期身体影响,是说明法律为什么要求成年人承担更多审慎责任;它不等于文身者在道德上低人一等,也不能据一个图案推测孩子的品行或家庭教育全貌。社会治理的对象是违规服务及保护缺口,而不应把接受服务的未成年人变成公开羞辱的对象。[4][1]

责任有层次,金额不是一道除法

史料记载法院指出,向某作为提供服务的经营者,明知行业要求,却没有审慎核验年龄,存在明显过错;母亲对未成年子女教育、监督不足,也有一定过错。这两层责任同时被指出,不意味着经营者可以把核验义务交给家长,更不意味着女孩必须先证明自己毫无过失,才有资格得到保护。[1][2][3]

史料记载母亲最初提出的是诉讼请求,最后形成的是双方接受的和解方案,并非法院逐项认定损失后作出的赔偿判决。[1][2][3]

六千元怎样落地

史料记载休庭后,在双方同意的基础上,法官组织调解。工作人员给南充当地多家提供清洗服务的店铺打电话,得到的报价从四千元到一万元不等。[1][2][3]

史料记载双方最终同意:向某支付清洗文身费用及精神抚慰金合计六千元。公开材料没有把这两项各自的金额拆开,也没有记载另行支持车费、误工费。向某当庭付款,原告撤诉。报道标题里的“赔偿六千元”,具体落到程序上,是经法院调解达成和解、实际履行后撤诉,并非判决强制赔付六千元。[1][2][3]

协商金额,不是统一赔偿价目表

分析解读费用争议中出现了几组数字:家长咨询后提出的清洗预算、起诉时合计四万八千元的请求、法院向当地机构了解到的报价区间,以及最终六千元的履行金额。这些数字所处的阶段不同。起诉请求并非已经发生且全部得到认可的损失,咨询报价也不是统一医疗方案,更不能用最终金额倒推出法院认定孩子只受到了某个比例的伤害。[1][2]

分析解读法院通过调解让双方接受一个可当场落实的方案,减少了继续争执的成本。与此同时,和解意味着双方对解决方式达成一致,不能因此把各方所有指控都视为得到裁判确认。原告撤诉后,公开材料没有展示一份以固定过错比例计算清洗费的判决。其他案件即使年龄、服务价格相近,也仍需根据自身证据和适用规则处理,不能把六千元作为普遍标准。[1][2]

分析解读付款落地也不等于身体已经恢复。文身清洗如何选择机构、实际需要多少次治疗、最后效果怎样,都不在本案公开结果中得到确认。本文能够写下的是费用方案被履行,而不是替女孩完成一个“已经洗净”的结尾。司法可以安排责任和费用,却不能让服务造成的身体改变在结案当天自动消失。[1][2]

结案以后,规则走回店门口

史料记载2025年5月20日,顺庆区法院向市场监管部门提出司法建议,内容不止是多贴一张提示,还包括建立年龄身份核验程序和档案,以及不向未成年人推送文身服务广告。5月22日,市场监管工作人员与法官到刺青馆集中的片区开展普法。最初将女孩引到店里的,是手机上的宣传;后来提出的治理措施,也把目光投向了宣传和接待的起点。[1][3]

史料记载2026年4月,最高法网站刊载的2025年度人民法院报十大案件收录本案。公开材料确认了付款与撤诉,但没有交代女孩后来是否接受清洗、清洗次数或最终效果。[1][3]

案件时间线

  1. 2024年6月5日 经营者向十五岁女孩提供文身服务。[1][2]
  2. 2025年3月26日 法院开庭审理,庭后组织调解。[1]
  3. 2025年报道所确认的结案 双方约定支付清洗费用及精神抚慰金合计六千元,当庭履行,原告撤诉。[1][2]

案件程序

  1. 民事诉讼与调解 审理 · 南充市顺庆区人民法院 以合同争议进入法院,审理关注身体健康权益,经双方同意组织调解达成和解。[1]
  2. 履行与撤诉 后续程序 · 南充市顺庆区人民法院 经营者当庭支付六千元,原告申请撤诉;不是判赔六千元的终审判决。[1][2]

来源与资料

  1. 法治日报采访:刺青馆给15岁女孩文身赔偿6000元(新华网)法治日报(新华网转载) · 二手资料 · 发布:2025-05-29 · 查阅:2026-10-23来源核验:核对提供服务、法院调解和解、当庭履行及撤诉;联系日期报道不一,正文仅保留无争议的服务日期。
  2. 省高院发布四川法院未成年人权益保护典型案例(四川法治报)四川法治报 · 二手资料 · 发布:2025-06-03 · 查阅:2026-10-23来源核验:核对提供服务、法院调解和解、当庭履行及撤诉;联系日期报道不一,正文仅保留无争议的服务日期。
  3. 2025年度人民法院报十大案件:刺青馆违规为未成年人文身侵权案(最高法)人民法院报(最高人民法院转载) · 二手资料 · 发布:2026-04-23 · 查阅:2026-10-23来源核验:核对提供服务、法院调解和解、当庭履行及撤诉;联系日期报道不一,正文仅保留无争议的服务日期。
  4. 国务院未成年人保护工作领导小组办公室印发《未成年人文身治理工作办法》(最高检转载)最高人民检察院转载 · 原始资料 · 发布:2022-06-06 · 查阅:2026-10-23来源核验:原页直开403;搜索缓存实际读取第四、第五条,禁止服务与年龄查验分别规定。

资料截止日:2026-10-23。截止日后的进展尚不包含在本文中。

保留未成年身份及年龄供理解行为能力,省略姓名、图案、身体部位、学校与家庭行程。

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